Програма Захисту Покупців від шахраїв

Електронні платежі увійшли в наше життя і вони спрощують покупку в інтернет-магазині. Але перерахування грошей завжди пов'язане з ризиком нарватися на шахраїв. Ми дорожимо своєю репутацією і тому підписали програму Захисту Покупців з prom.ua

Програма Захисту Покупців від шахраїв

Ми дбаємо про наших покупців і дорожимо своєю репутацією, а тому стали партнерами порталу prom.ua і взяли участь у програмі захисту покупців.

Програма Захисту Покупців передбачає можливість для покупців порталу, які постраждали від шахрайства при використанні ресурсу Prom.ua претендувати на компенсацію до 3 000 гривень, незалежно від кількості замовлених товарів.

З умовами та обмеженнями, при яких ви гарантовано зможете повернути свої гроші, ви можете прочитати, перейшовши за цим посиланням.

Для того, щоб у вас була 100% впевненість в безпеці покупки в нашому інтернет магазині, ми пропонуємо кілька варіантів оплати:

1. Готівкою при самовивозі.

• Ви можете обрати товар в нашому інтернет магазині,
• оформити замовлення, щоб купити свій товар за ціною інтернету (вона нижче, ніж при купівлі офлайн),
• під'їхати до нас в наш РЕАЛЬНИЙ магазин в  м.Рівне вул. Соборна 430
• подивитися на РЕАЛЬНИЙ товар, потримати його в руках, приміряти під себе, оплатити і забрати свою покупку.
• Увага! Не весь товар, який ми продаємо в інтернет магазині є в нашій точці видачі (ну не влізе в наш магазинчик весь асортимент!). Що лежить на складі. Тому, перш ніж їхати до нас за товаром, ОБОВ'ЯЗКОВО ПЕРЕДЗВОНІТЬ, щоб переконатися, що товар підвезли зі складу в магазин!
• Все так само просто й звично, як і в звичайному магазині, але дешевше ;)

2. Безготівковий розрахунок оплата на картку ПриватБанк

Перевага подібної оплати в тому, що у нас діє безкоштовна* доставка по Україні на більшість товарів.

Покупка в цьому випадку відбувається за наступним сценарієм:

• Ви спокійно кладете свій товар у кошик та оформити замовлення.
• Вам приходить повідомлення, що замовлення прийняте і менеджер спілкується з вами для уточнення деталей.
• Номер картки та ПІБ одержувача менеджер надсилає вам SMS-кою. Не видаляйте подібні повідомлення до отримання товару!
• Ви перевіряєте одержувача і перераховуєте гроші на зазначену картку.
• Якщо вартість вашого товару вище нашої мінімальної межі нашої безкоштовної доставки, то ви не платите ні за доставку товару, ні за повернення грошей, як при накладений платіж. У цьому випадку оплату послуг транспортної компанії оплачуємо ми.
• Якщо товар дешевий, то вам доведеться додатково сплатити пару десятків гривень за послуги Нової пошти по доставці товару.

Нагадуємо, що оплата на суму до 3 000 грн страхується Програмою Захисту Покупця при купівлі у нас на сайті або через портал prom.ua, а при покупці нашого товару через портал bigl.ua страхова сума становить 5000 грн!

3. Післяплата з оплатою при доставці Нової поштою.

Покупка в цьому випадку відбувається за наступним сценарієм:

• Ви спокійно кладете свій товар у кошик та оформити замовлення.
• Вам приходить повідомлення, що замовлення прийняте і менеджер спілкується з вами для уточнення деталей.
• Номер ТТН для отримання товару на Новій пошті менеджер надсилає вам SMS-кою . Не видаляйте подібні повідомлення до отримання товару!
• По приходу посилки на відділення Нової пошти ви отримуєте ще одну смс, приходите у відділення, дивіться свій товар і, якщо, він вам підходить, то оплачуєте його вартість, вартість доставки і комісію за переказ грошей продавцю.
• Увага! При передоплаті ви не будете платити комісію за переказ грошей Новою поштою! А якщо вартість вашого товару вище нашої мінімальної межі нашої безкоштовної доставки та виконані всі умови, то ви не платите ні за доставку товару, ні за повернення грошей!
• Будь продавець ризикує, відправляючи товар післяплатою, адже якщо покупець просто не прийде за товаром, а таке трапляється, пересилання туди і назад - це чистий збиток. І чим дорожче товар, тим вище ця ціна. Тому для дорогого товару у нового покупця часто просять передоплату. Однак, завжди можна домовитися сплатити тільки частину загальної суми. Так ми будемо впевнені, що вам це замовлення потрібен і ви 100% прийдете за ним у відділення Нової пошти. А ви, знаючи, що оплата до 3 000 грн застрахована, можете спокійно перерахувати частину грошей не побоюючись шахрайства з нашого боку.

Як бачите, всі варіанти оплати покупки в нашому інтернет магазині ВсеОпт абсолютно безпечні. Ми спеціально продумали все для вашої зручності та спокою при покупці. Адже ми працюємо на цьому ринку з 2010 року і не збираємося заробляти і далі, а не ховатися зірвавши "куш" в пару тисяч гривень! :)

Ну і як бонус для вашої захисту від шахрайства з боку недобросовісних інтернет магазинів рекомендуємо при оформленні угоди завжди виконувати кілька простих умов:

• купуйте товари в магазині, який вказує у своїх контактах реальний фізичний адресу
• бажано, щоб інтернет-магазин мав не тільки офіс, але і точку видачі товару з реальними продавцями, вітриною та товарами
• завжди оформляйте замовлення через корзину. В такому випадку ви будете мати повідомлення про прийом вашого замовлення, його номер і можливість пред'явити правоохоронним органам електронний лист і sms від продавця
• переговори про оплату та отримання товару так само бажано вести в електронному вигляді
• оплату товару виробляєте банківським переказом за реквізитами, вказаними в даних продавця, опублікованих на сайті компанії. Не викидайте і не видаляйте документи, що підтверджують факт оплати на отримані реквізити
• якщо ви нарвалися на шахраїв і не отримали замовлений товар, а гроші вам повертати відмовляються, то з усіма цими документами йдіть в поліцію і пишіть заяву для відкриття кримінальної справи щодо компанії продавця і надайте копії платіжних документів.

Бажаємо вам гарних і безпечних вам онлайн покупок і завжди чекаємо у нашому інтернет магазині